【予約の変更やキャンセルについて】
変更やキャンセルについては弊社スマイルレンタカー（0761-46-6339）にお電話をお願いいたします。

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【予約取消について】
予約を取消される際、所定の予約取消手数料を申し受ける場合があります。また、出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されなかった場合は、ご予約を取消することがありますのでご了承ください。
 

【予約取消手数料】
・バス、トラック以外のクラス
　乗車日の7日前までの取消→取消手数料無料
　乗車日の6日前～3日前までの取消→予定料金の50％
　乗車日の2日前～前日までの取消→予定料金の 80％
　乗車日当日、および乗車日を過ぎた場合→予定料金の100％
・バス
　乗車日の10日前までの取消→取消手数料無料
　乗車日の9日前～3日前までの取消→予定基本料金の50％
　乗車日の2日前～前日までの取消→予定基本料金の 80％
　乗車日当日、および乗車日を過ぎた場合→予定基本料金の100％
　※ご予約いただいた日がご利用日の6日前を過ぎている場合は、お申込み日当日であれば、

　　取消手数料は無料となっております。（翌日以降は規定が適用されます）